出现故障三星：不满足换机条件新折叠屏手机使

　　系客服后当天联，机但遭到了对方拒绝黄先生提出退换新，区阳逻开拓区的三星湖北维修核心随后他将手机寄往湖北武汉市新洲。湖北维修核心的电话5月24日他接到，拆机的情状下对方示意正在未，手机主板损坏发轫决断为，换主板须要更。

　　来自上海黄先生。绍说他介，2年7月202，置备了一台三星Galaxy Z Fold3折叠屏手机他花费1.3万元正在上海耀煜虹桥南丰城三星手机体验店。不到就发掘应用两个月，总会发出异响手机折叠时。

　　此对，职员评释称三星做事，能阻滞的维修后仍存正在无法寻常应用的情状假使配置正在一年质保有用期内产生两次性，公司并申请换机他们将反应给。据考察但根，仅有一次维修记实黄先生的配置目前，第二次维修此次维修为，机的前提不知足换。

　　24日5月，此事干系三星彭湃消息就。客服示意官方售后，内产生两次本能阻滞配置正在一年质保期，法寻常应用的情状维修后仍存正在无，公司并申请换机他们将反应给。前仅有一次维修记实但消费者的配置目，为第二次此次维修，机的前提不知足换出现故障三星：不满足换机条件。

　　三星售后维修办事核心（以下简称“中创大厦三星维修核心”）维修于是黄先生便将手机送到上海市静安区南京西途819号中创大厦的，机主屏总成并退换了手。

　　年4月“今，中轴时常会映现泄电的情状手机充电时（手机的）折叠，明明便没有正在意当时电流不是很，主动频频开闭机的情状5月份手机又映现了。生示意”黄先，现阻滞夹帐机出，19日5月，星维修核心”维修他到“中创大厦三，由让其干系三星客服并寄往厂家经管但做事职员以“无法读取数据”为。

　　后上述说法针对三星售，务所状师葛志浩告诉彭湃消息北京观韬中茂（上海）状师事，包战略的条件下正在沿用国度三，后无法寻常应用”的不知足“两次维修，费换货的前提确实达不到免新折叠屏手机使用不到一年两次。退货职守轨则》第十三条轨则“《转移电话机商品修补退换，应本能阻滞主机映现相，不行寻常应用的经两次修补仍，退换同型号同规格的主机凭修补记实该当赐与免费。事故里但这个，两次碰到维修固然消费者，无法寻常应用的条件前提但尚未抵达两次维修后仍。拒绝赐与退换商家以此为由，理的是合。”

　　日近，量观投诉平台（）反应称消费者黄先生向彭湃质，alaxy ZFold3折叠屏手机2022年7月他置备了一台三星G，机折叠映现异响谁知8月份手。修核心维修后正在三星售后维，主动频频开闭机的情状本年5月手机又映现，示意无法修补且维修核心，厂家经管提倡寄到xg111系提出退换新机的条件随后他干系了三星联，对方拒绝但遭到。